Chi di voi conosce questo termine? Ipotizzate di essere seduti su una panca – bench in inglese – e dal vostro punto di osservazione studiate e annotate i comportamenti – to mark, appunto – della persona seduta di fronte a voi. Il benchmarking è un metodo basato sul confronto che consente alle aziende – leader dello stesso settore – di compararsi […]
5 Consigli Utili per Vendere di Più
“Non si vende più”, “i mercati sono saturi”, “la gente non ha soldi da sperperare”. Quante volte avrete sentito pronunciare queste frasi da parte di imprenditori e sales manager? Sicuramente non stiamo attraversando un periodo florido dal punto di vista economico-finanziario, ma è sbagliato approcciarsi al mondo delle vendite in modo così negativo! Oggi i […]
Come Vendere di più con il Cross Selling
Avete mai sentito parlare di Cross Selling? In questo post ho deciso di affrontare la tematica delle cosiddette vendite incrociate o vendite extra o più comunemente dette Cross Selling, una strategia di marketing molto utilizzata per realizzare con successo vendite aggiuntive ed incrementare velocemente la marginalità. Il Cross Selling è una tecnica di vendita che consiste sostanzialmente nel proporre […]
Dalle 4P alle 5P: Una Nuova Concezione di Marketing
Scopri la nuova concezione del Marketing dalle 4P alle 5P. Da Consumatore a Consumattore attivo nel processo di acquisto
10 Cose Fondamentali che il tuo Cliente desidera
Che ci crediate o no, dovete riconoscere che il primo comandamento assoluto delle vendite è Ascoltare i reali bisogni del cliente. “Sto cercando di spiegarti quello che mi serve, mentre l’unica cosa che ti interessa è vendermi quello che hai. Taci e ascolta!” Questo pensa il vostro cliente! Eppure il più delle volte siamo talmente concentrati […]
Tecniche di Vendita: Il Telemarketing Non è Morto
Il telemarketing è da sempre utilizzato per promuovere prodotti e servizi, proporre offerte, prendere appuntamenti, gestire reclami attraverso la customer care, cercare nuovi clienti e fidelizzare quelli acquisiti. Molti sostengono che la vendita telefonica sia ormai una pratica obsoleta ed inefficace, ma io non sono d’accordo. Se così fosse, tutti i call center che ci contattano quotidianamente […]
Flessibilità e Innovazione: le migliori medicine contro la crisi
Ormai sono diversi anni che in tutto il mondo siamo schiacciati da una crisi economica globale, e sono molte le aziende sia multinazionali che piccole medie imprese, che soccombono di fronte all’inevitabile declino. Senza dubbio, il fatto che la situazione economica non sia delle migliori non aiuta a reagire, ma è proprio nei momenti negativi […]
Le migliori tecniche per fare Follow-Up
Quante volte vi è capitato di partecipare a fiere ed eventi portando a casa una bella lista di prospect e poi alla fine non ne avete cavato un ragno dal buco? È una situazione che vi suona familiare, vero? Vi siete mai chiesti come mai accade questo? Mi direte che di questi tempi i clienti […]
Facebook Marketing: 5 Strategie Vincenti per Cominciare
La tua azienda non è ancora su Facebook? Pensi che una Fanpage non abbia alcuna utilità oppure non sai esattamente cosa pubblicare? Di sicuro c’è che oltre un miliardo di persone al mondo utilizzano quotidianamente il social network di Zuckerberg e molti di loro potrebbero essere tuoi potenziali clienti. Non ci sono scuse quindi, gestire al […]
6 consigli utili per un’impresa di successo in tempo di crisi
Qualche giorno fa ho postato sulla mia pagina Facebook una massima che diceva più o meno così: “Per ogni impresa di successo c’è qualcuno che in passato ha preso una decisione coraggiosa”. Credo che in essa si nasconda una grande verità di fondo, ovvero che se si vuol avere successo negli affari occorre essere prima […]