Al giorno d’oggi i venditori hanno molte più responsabilità rispetto al passato.   Una volta il venditore doveva essere molto abile nello svolgere una o comunque poche attività: doveva avere un’ottima dialettica, una buona capacità di persuasione, doveva essere rassicurante e conoscere bene i propri prodotti.Pur rimanendo molto importanti, ora queste caratteristiche non sono più […]

ll linguaggio è una componente fondamentale in ogni trattativa di vendita che si rispetti. Il tipo di linguaggio adottato è ciò che contraddistingue un venditore di serie A da uno che – pur mettendoci passione – si improvvisa o è alle prime armi. Pochi formatori di “Tecniche di Vendita” smentirebbero quanto appena detto, o sbaglio?  In questo articolo […]

Negli ultimi anni, le Neuroscienze hanno stimolato e influenzato gli operatori del markerting come mai prima d’ora.  Numerosi studi – finanziati e condotti perlopiù da aziende private – hanno rivelato che le ragioni profonde alla base di qualsiasi acquisto sono generalmente riconducibili ad Aspetti Emozionali. In altre parole, la componente razionale non determina l’azione dell’acquisto, anzi, sembrerebbe quasi […]

Vendere non è più “un gioco da ragazzi” come in passato. Oggi è molto più difficile a causa dell’elevata e spietata concorrenza. I nostri competitor propongono prodotti di alta qualità, molto simili ai nostri, e sono a volte più preparati di noi. Cosa possiamo fare, allora, per poter avere un vantaggio competitivo su di essi? […]

ATTENZIONE, quella che segue è una storia vera, recentemente accaduta a un mio cliente. Ho modificato il nome e il settore merceologico in cui opera per mantenere l’anonimato.  Leggi la storia e dimmi cosa avresti fatto al posto di Alex, il nostro venditore. “Buongiorno, sono Alex della ditta Lavapavimenti WinnerZozzen, la chiamo per confermare l’appuntamento […]

Quando sentite parlare di vendita vi viene in mente il classico “imbonitore” con la valigetta 24 ore che vuole appiopparvi qualche prodotto di cui non avete assolutamente bisogno?Vedete davanti a voi un mucchio di bollettini postali per pagare la meravigliosa enciclopedia in 72 volumi?  State già pensando a dove infilare gli infiniti pezzi della batteria di […]

Domanda n.6 “Perché è così importante per lei che il prodotto le faccia risparmiare tempo?” Domanda n.7 “Cosa renderebbe un prodotto assolutamente indispensabile per lei?” A questo punto puoi passare all’attacco:  “E se io fossi in grado di soddisfare queste sue esigenze fornendole un prodotto/servizio/soluzione che le permetta di risparmiare/avere la qualità desiderata/far guadagnare…)” Anche […]

Buongiorno a tutti, ecco per voi la Prima Lezione gratuita dal titolo: “6 Mosse per Fare la Differenza con i Clienti”. Guardate attentamente il seguente video e continuate la lettura. 🙂 Sembrerà banale, ma è bene fare sempre una premessa: il tuo prodotto/servizio deve essere prima di tutto VENDIBILE. Se devi vendere frigoriferi agli eschimesi, lascia perdere! Oltre a ciò, […]

Buongiorno a tutti, nella precedente lezione abbiamo visto quanto sia importante riuscire a trasmettere reale valore aggiunto ai propri clienti per farsi scegliere rispetto alla concorrenza. Se non hai ancora trovato almeno 5 elementi concreti per cui un cliente dovrebbe scegliere te rispetto ai concorrenti, come ti ho detto nel video dell’altro articolo, è inutile che […]